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Nossa equipe técnica está pronta para ajudar com cotações, dúvidas sobre produtos e processos de compra institucional.
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Dúvidas frequentes
Cotação, importação e compras institucionais
Como funciona o processo de cotação?
Você envia a lista de itens (código do fabricante, descrição e quantidade) pelo formulário de cotação, e-mail ou WhatsApp. Nossa equipe técnica confirma disponibilidade, prazos e condições comerciais com o fabricante e retorna uma proposta formal, geralmente em até 2 dias úteis para itens de pronta importação e até 5 dias úteis para itens que exigem consulta direta ao fabricante.
Qual o prazo de entrega para produtos de importação direta?
O prazo varia conforme o fabricante, a origem do produto e a modalidade de envio, mas em geral itens importados sob encomenda levam de 15 a 45 dias corridos entre a confirmação do pedido e a entrega no laboratório, considerando produção ou separação no exterior, transporte internacional e desembaraço aduaneiro. Informamos o prazo estimado já na proposta comercial, e produtos com estoque local ou regional podem ser entregues em prazos bem menores.
Vocês emitem nota fiscal e trabalham com empenho ou nota de empenho?
Sim. Atendemos processos de compra de instituições públicas e privadas mediante empenho, nota de empenho, ordem de compra ou pedido formal, seguindo as exigências de cada instituição e agência de fomento. Emitimos nota fiscal eletrônica e fornecemos toda a documentação fiscal e regulatória necessária para prestação de contas.
É possível usar recursos de agências de fomento como CNPq, FAPESP e FINEP?
Sim. Temos experiência em atender pesquisadores que utilizam recursos do CNPq, FAPESP, FINEP, Instituto Serrapilheira e outras agências, seguindo as regras de cotação, prazos e documentação exigidas por cada financiador. Cartas de referência de projetos já atendidos estão disponíveis mediante solicitação.
Como funcionam as importações diretas em relação à conformidade regulatória?
Todas as importações são conduzidas em conformidade com a legislação aduaneira e sanitária brasileira, incluindo, quando aplicável, licenciamento de importação, registros e autorizações junto aos órgãos competentes. Nossa equipe cuida da documentação de origem, classificação fiscal e desembaraço, para que o pesquisador não precise lidar diretamente com a burocracia de importação.
Posso solicitar uma carta de referência da Lab Research?
Sim. Emitimos cartas de referência técnica e comercial para uso em processos de compra, editais e prestação de contas. Basta solicitar pelo formulário de contato ou diretamente ao seu consultor técnico.